Corso on line di Vendita per call center e telemarketing
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"E-commerce"
Ieri mi contatta una persona che oggi posso considerare mio cliente. Ha da poco aperto un negozio on line di prodotti gastronomici. Cercando in rete informazioni per vendere di più on line, ha trovato il mio blog e ha appreso che il mio lavoro è anche quello di migliorare i siti di ecommerce.
Dopo [...]
Ne ho già parlato in un altro articolo di come, anche in Italia, la vendita di beni e servizi si stia spostando su internet. L’italia sta recuperando il tempo perso, rispetto agli altri Paesi europei; le cifre parlano chiaro.
Se hai un’azienda, pensa alla possibilità di vendere di più creando un sito
Sarà inevitabile, ci sono già i segnali. Il venditore del futuro dovrà avere una presenza sul web. Guardiamo in faccia la realtà: leggi restrittive per le attività di telemarketing, porte che non si aprono per i venditori porta a porta e negozi nelle città che [...]
Sempre più lettori mi chiedono cosa penso del vendere su internet. Direi che penso positivo, perchè oltre a farlo sono consulente di alcune aziende che fanno ecommerce. Ho deciso di ampliare questo blog dedicando una sezione al commercio elettronico. Aspetto quindi le vostre domande, per scrivere altri articoli sull’ ecommerce in italia. Per il momento [...]
Ormai dopo 12 anni di insegnamento, presso aziende e corsi on line, conosco benissimo il desiderio segreto del venditore: non telefonare a nessuno e vendere da casa.
Dopo le recenti leggi che colpiscono i call center, oggi vorrei analizzare con te il futuro della professione del venditore. La notizia [...]
Imprenditori è ora di capire che anche gli Italiani usano sempre più internet. Vediamo i dati raccolti da Ebit Innovation:
Le aziende credono nell’e-business soprattutto CRM (71% del campione), Web marketing (71%), social media marketing (58%) e attività su mobile (35%). Secondo Gianluca Borsotti di eBit Innovation infatti «la totalità del campione sfrutta internet per [...]
Come avere un sito di ecommerce di successo. Come mai un post come questo? molti di voi mi conoscono come formatore in tecniche di vendita o consulente marketing. Vi voglio parlare di un’attività che svolgo su internet da diverso tempo: La gestione di siti di ecommerce.
Vediamo prima di tutto cosa significa avere un sito [...]
Ma cosa comprano gli italiani dagli Stati Uniti? Tra le categorie merceologiche in cui il fenomeno dell’import è cresciuto di più spiccano le attrezzature sportive (+63%) , gli accessori e i ricambi per autovetture (+56%), seguiti da strumenti e forniture per ufficio (+47%) e fotografia (+44%). Da evidenziare poi una crescita importante dell’import anche [...]
Il video del congresso tenutosi a Milano sullo stato dell’e-commerce in Italia. I dati dimostrano come la fiducia nel marchio sia indispensabile per spingere il consumatore all’acquisto
CORSO DI VENDITA ON LINE
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Hanno detto del corso di vendita on line:
"Lavoro in un call center, sono un'operatrice telemarketing. La formazione poca e solo sul prodotto. Non ero soddisfatta del numero di vendite ma il lavoro mi piaceva e volevo migliorarmi. Ho trovato questo blog. Pensavo di trovarmi in difficoltà con un corso on line. Ma Massimo mi ha aiutato con l'uso di Skype, ad ogni lezione mi indicava link per approfondire quanto mi insegnava. Davvero un corso che non si ferma alla classica lezione. Moltissimo materiale a disposizione. (Simona).
"ho migliorato le vendite, prima avevo paura di presentarmi al cliente. i no al telefono erano tanti. Il corso mi ha insegnato ad avere più fiducia in me e le tecniche di vendita hanno reso il mio lavoro più semplice. (Luca).
"Massimo mi ha seguito passo passo. Pensavo ad un corso di vendita generico. Mi Sbagliavo e mirato a chi lavora al telefono. Gli esempi sono fatti sempre sul mio lavoro. Quindi mi identifico e questo mi aiuta a capire. (Marco).
"Ho trovato questo blog per caso. Ho chiamato anche se avevo dubbi. Poi ho capito che Massimo aveva lavorato come me nei call center e quindi conosceva il mio stato d'animo. E' stato un grande aiuto. (Cristina)
Skype Online Status
I miei video corsi
Corsisti on line
Patrizia ( negoziante)
Luca (imprenditore)
Marco ( freelance)
Giulia (op. call center)
Carlo (promotore finanziario)
Bruno ( artigiano)
Carmen (op. telemarketing)
Giorgio (imprenditore)
Chiara (negoziante)
