Corso di tecniche Vendita e telemarketing

Martedì 8 aprile presenterò a Milano presso CORSISOFTWARE i miei corsi di tecniche di vendita e Public Speaking. La presentazione durerà 4 ore, le prime due dedicate alle strategie per vendere di più e dopo la pausa caffè vedremo come parlare in publico o organizzare una presentazione, ora di inizio 9.30.

I corsi saranno a prezzo agevolato (tramite voucher della Regione Lombardia) questo significa che 32 ore di corso costeranno solo qualche centinaio di euro.

Per maggiori informazioni chiamatemi con Skype, scrivetemi una mail o contattate CorsiSoftware prenotandovi alla presentazione di Massimo Frigerio

Da quando tengo dei corsi on line sulle tecniche di vendita ho notato degli errori ricorrenti nelle strategie commerciali dei miei clienti. Ho scritto questo post per mettervi a conoscenza di come alcuni piccoli accorgimenti possano aumentare le vendite generate dal vostro sito e-commerce.

I miei clienti vedono il loro sito…troppo con i loro occhi e poco con gli occhi di un utente internet. Svegliati! chi arriva sul tuo sito (e ringrazia il cielo che c’è arrivato) ha poco tempo..vuole trovare tutto e subito, quindi rendi il tuo sito semplice, chiaro…che si carichi in pochi secondi. Non caricarlo di troppi effetti speciali..non servono.

I miei clienti hanno un sito e-commerce uguale a migliaia di altri siti. Perchè dovrei comprare da te? e non sotto casa? e cosa ti contraddistingue dagli altri? Sul tuo sito voglio potenzialmente 2 cose: o un prezzo basso o un prodotto “particolare”. Se non puoi abbassare il prezzo, almeno scrivi una descrizione che mi faccia venire l’acquolina in bocca del tuo prodotto.

I miei clienti snobbano Google. GRA VI SSI MO. Ottimizza il tuo sito per farti trovare da questo motore di ricerca, non usare animazioni flash, lui non le legge, usa un cms che lui adora: wordpress. Programma una campagna Adwords..cerca di essere nelle sue prime pagine.

I miei clienti non ispirano abbastanza fiducia (ma questo verrà trattato nel mio prossimo post)

Sono passati tre giorni da quando ho messo in vendita on line il nanetto della Kinder, ecco cosa ho imparato su Ebay fino a questo momento:

La prima cosa è che non mi devo far spaventare dalle alte commissioni che mi chiede Ebay, devo considerare che questo portale mi garantisce milioni di potenziali clienti, se aprissi io un sito di e-commerce dovrei faticare, anche in termini monetari, per avere la stessa quantità di traffico targetizzato…direi che è quasi impossibile.

Ho sbagliato a non aggiungere un contatore visite per vedere quante persone vedono il mio prodotto, insomma non posso misurare il polso della situazione, quindi se avessi più prodotti on line non capirei su quali investire  tempo e lavoro e quali abbandonare.

sicuramente sono penalizzato dal non avere feedback, quindi io non ho la fiducia di potenziali acquirenti e come dico ai miei corsi di vendita:

Un venditore che non acquisisce la fiducia del potenziale cliente, non venderà mai niente

La soluzione dovrebbe essere acquistare su Ebay per avere feedback positivi (cavolo ma questi ne sanno una più del diavolo, avete capito che circolo virtuoso si innesca in questo sito a loro favore)

Infine, il prodotto dovrebbe essere più di nicchia, ho troppa concorrenza…troppi nanetti

Mi hanno convinto! i miei corsi di comunicazione e tecniche di vendita saranno on line.

Molto spesso i miei amici/ clienti mi dicono: mi piacciono i tuoi corsi e farei partecipare i miei dipendenti, peccato che sei a Milano.

Ieri sera, tenevo una consulenza usando skype, ad un certo punto ho ri-sentito la frase che ho scritto sopra. Bastaaaa!

Ho fatto un pò di ricerche sui corsi on line e mi sono deciso: ci saranno anche i miei.

I vantaggi per i miei clienti presenti e futuri saranno molti:

• Possibilità di frequentare il corso comodamente da casa (niente traffico e spostamenti) e all’orario voluto ( anche in pigiama)
• Il corso sarà individuale, quindi con un alto grado di concentrazione…la velocità la stabilirai tu.
• Il corso di vendita sarà diviso in lezioni, possibiltà di scegliere l’ordine dopo aver letto il tema.
• Molta documentazione: video, slides, podcast ecc
• Prezzo contenuto
• Possibiltà di consulenze live a richiesta

Il corso lo sto costruendo, quindi se avete suggerimenti basta scrivere un post. Auguratemi buona fortuna