il venditore del futuro e la sua presenza su internet
Sarà inevitabile, ci sono già i segnali. Il venditore del futuro dovrà avere una presenza sul web. Guardiamo in faccia la realtà: leggi restrittive per le attività di telemarketing, porte che non si aprono per i venditori porta a porta e negozi nelle città che chiudono uno dopo l’altro. Non sono un pessimista, dico solo, che vedendo i trend del mercato, il venditore dovrà affiancare ad un’attività commerciale reale, una attività commerciale virtuale. Niente paura, basta essere preparati. Imparare a conoscere gli strumenti giusti, avere voglia di sperimentare. Chi farà lo struzzo, nascondendo la testa sotto la sabbia, facendo finta che il problema non lo riguardi, che avere un blog, un sito di ecommerce, un sistema di CRM e ottimizzazione dei motori di ricerca, sia per gli amanti della tecnologia, per quei fanatici che non hanno altro a cui pensare. Beh! Chi la pensa così perderà ottime occasioni, la possibilità di rimanere sul mercato e battere la concorrenza.
Si, chi non sarà su internet sarà fuori mercato. Un famoso detto dice: se non è cliente tuo è cliente di un altro. Io lo modificherei così: Se un cliente non ha trovato il tuo prodotto su internet è perchè ha trovato il prodotto di qualcun altro, più bravo di te a farsi trovare.
Per chi vende, sono molte le potenzialità del canale internet. Con Facebook ormai tutti parlano di social commerce, cioè acquisti di gruppo tra amici. Esatto il venditore non deve cercareil cliente ma deve trovare fans, quelle persone che provano il prodotto, lo gradiscono e ne parlano agli amici.
Siamo solo all’inizio ma questo non vuol dire farsi passare davanti il treno.
Approfondirò in questo blog sempre di più argomenti di social commerce e ecommerce. Vedremo come utilizzare gli strumenti come i blog, Facebook per vendere di più e trovare i clienti-fans. Seguitemi e tutto così affascinante. Il venditore come lo conosciamo sta cambiando, viva il nuovo venditore.
