Corso on line di Vendita per call center e telemarketing
Per ora scrivo solo la lista delle caratteristiche del bravo venditore, poi le commenterò tutte.. promesso:
La pazienza
L’umiltà
L’organizzazione
La conoscenza del prodotto:
Non c’è peggior cosa di un cliente che ne sa più di te. Ma non limitarti a conoscere solo i tuoi prodotti, cerca di essere curioso del lavoro del tuo cliente . Ricordati devi essere il suo consulente e per diventarlo devi capire i suoi bisogni, respirare i suoi problemi ed essere la soluzione.
L’ascolto
L’apertura mentale
La curiosità
La generosità
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One Response to Le caratteristiche del bravo venditore
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