Paura di vendere al telefono
Nei miei corsi di vendita affronto per un’intera giornata la paura di vendere usando il telefono.
Questo è un argomento molto sentito ed è questo il motivo per cui dedico così tanto tempo. Ora vorrei spiegarvi che avere paura non ha senso!
Sfatiamo un mito: date fastidio.
Potrebbe essere vero se contattate qualcuno a casa, ma mettiamo che voi abbiate un’azienda. siate un agente o un venditore, tendenzialmente contatterete Un altra azienda….è qui che vi volevo : le aziende sono abituate ad essere contattate e ogni giorno agenti chiedono appuntamenti fanno demo.
Quindi non vi preoccupate, se non telefonerete voi, potrebbe essere il vostro concorrente.
Altra convinzione limitante: se non lo compro io, se non piace a me se è troppo caro per me…non lo comprerà nessuno.
Se la pensate così siete solo egocentrici, le persone sono diverse da voi, hanno bisogni diversi da voi
Tu non compreresti mai on line…milioni di persone comprano su Ebay.
Tu non compreresti mai oggetti strani, guarda qua
Ti consiglio vivamente la vendita telefonica, o almeno la possibilità di fissare appuntamenti telefonici per poi andare di persona.
Ai giorni nostri i clienti li devi cercare tu.
Ti consiglio di fissare ogni giorno un numero ben preciso di telefonate da fare (inizia con 10), vedrai che con il passare del tempo questa attività diventerà automatica e non sarà più un problema
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Hanno detto del corso di vendita on line:
"Lavoro in un call center, sono un'operatrice telemarketing. La formazione poca e solo sul prodotto. Non ero soddisfatta del numero di vendite ma il lavoro mi piaceva e volevo migliorarmi. Ho trovato questo blog. Pensavo di trovarmi in difficoltà con un corso on line. Ma Massimo mi ha aiutato con l'uso di Skype, ad ogni lezione mi indicava link per approfondire quanto mi insegnava. Davvero un corso che non si ferma alla classica lezione. Moltissimo materiale a disposizione. (Simona).
"ho migliorato le vendite, prima avevo paura di presentarmi al cliente. i no al telefono erano tanti. Il corso mi ha insegnato ad avere più fiducia in me e le tecniche di vendita hanno reso il mio lavoro più semplice. (Luca).
"Massimo mi ha seguito passo passo. Pensavo ad un corso di vendita generico. Mi Sbagliavo e mirato a chi lavora al telefono. Gli esempi sono fatti sempre sul mio lavoro. Quindi mi identifico e questo mi aiuta a capire. (Marco).
"Ho trovato questo blog per caso. Ho chiamato anche se avevo dubbi. Poi ho capito che Massimo aveva lavorato come me nei call center e quindi conosceva il mio stato d'animo. E' stato un grande aiuto. (Cristina)
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