Corso on line di Vendita per call center e telemarketing
Con questo articolo vorrei far capire ad alcuni miei amici che in realtà, anche se lo negano a se stessi, loro sono già dei Venditori.
Una mia collega si occupa della vendita di corsi di formazione alle aziende. Molto spesso (per fortuna) vende anche i miei corsi di comunicazione e tecniche di vendita. Il processo è questo:
Le segretarie mandano un fax alle aziende. Ormai si fa tutto con internet, la mail si trasforma in fax, niente più carta che si inceppa, tutto parte con un click
Le aziende interessate rispediscono il modulo compilato. Ci chiedono informazioni, i prezzi la sede e se ci sono agevolazioni.
ADESSO ATTENZIONE:
LA MIA COLLEGA TELEFONA ALL’AZIENDA 
Ho ascoltato più volte le telefonate e dopo le risposte di rito, la mia collega inizia una vera e propria opera di convincimento del potenziale cliente. dedica tempo alle obiezioni, usa un tono di voce ( comunicazione verbale) calmo e professionale ecc.
IL PRODOTTO E’ BUONO, LEI E’ BRAVA, HA PASSIONE, ASCOLTA IL PROSPECT. E’ TENACE, RIPETE IL PROCESSO OGNI GIORNO.
LEI VENDE VENDE VENDE IL CORSO
Più volte le ho fatto notare che il suo successo non è un caso e lo dimostrano le numerose consulenze che svolgo presso importanti aziende
….eppure lei dice di non essere una venditrice
e tu?
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