corso di telemarketing e call center

Il motivo per cui una persona comprerà da te dipende dalla tua capacità di generare fiducia in un potenziale cliente.

Il motivo per cui le aziende cercano di creare un brand è proprio questo (vedi miei post recenti).

creare fiducia è un prerequisito fondamentale
per vendere

Come costruire fiducia? segui questi 6 trucchi

  • Quando hai una conversazione per vendere prima interessati dei veri bisogni del cliente, dimenticati di vendere perchè lo si capirà immediatamente e questo non crea fiducia.
  • Fai domande, sincere
  • Ascolta le risposte, non avere fretta, guarda la persona negli occhi
  • Capta le emozioni delle persone, non sentire solo le parole, cerca di capire chi hai di fronte
  • Cerca di essere a tuo agio con te stesso,  vestiti comodo
  • Diventa un esperto nel tuo mercato, studia la tua nicchia.

 

 

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