Corso on line di Vendita per call center e telemarketing
Negli anni ho avuto la possibilita’ di insegnare a persone dimostratesi in futuro: venditori di successo, con loro ho poi consolidato profonda amicizia e molto spesso rapporti di lavoro, devo dire che facendo un analisi tutti questi agenti avevano le seguenti caratteristiche:
credere fino in fondo che un “no” puo’ trasformarsi in un “si”
io stesso ho visto, ovviamente dopo aver soddisfatto tutti i dubbi di un potenziale cliente da parte del venditore, modificare la propria decisione a favore di un acquisto.ascoltare con passione
Non finire la frase di un altro, non fare un monologo, fare domande per capire i bisogni…sono regole non solo di buona educazione…ma anche regole per un’ottima vendita.Senso dell’umorismo
Ridi di te stesso prima di ridere degli altri, non parlare male della concorrenza…Conquista un cliente alla volta
Non perdere la pazienza…e soprattutto la motivazione. Ti e’ andata male oggi…sicuramente domani andra’ meglio…comunque oggi studia i tuoi errori e impara ogni giorno da essi.
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